Open Talk: I servizi digitali di Publiacqua
L'Open Talk di giovedì 28 ottobre, organizzato con Nana Bianca, è stato occasione per scoprire i servizi digitali che Publiacqua mette a disposizione dei cittadini.
Sono due i canali principali che Publiacqua ha creato in questi ultimi anni: lo Sportello Digitale e MyPubliacqua.
Due strumenti per gestire la propria utenza idrica completamente online. Nuovi canali per essere sempre più vicini ai cittadini, semplificare la vita degli utenti e contribuire a uno sviluppo sempre più sostenibile
Ne abbiamo parlato con Matteo Quadrio (Responsabile Servizi al Cliente di Publiacqua) e Sara Naldoni (Project Manager di Firenze Digitale)