Digitalizzazione e competenze digitali sono priorità sia a livello europeo che italiano. Nel bilancio a lungo termine dell'UE (2021-2027) la Commissione Europea punta su cinque priorità di investimento tra cui quella di un’Europa più intelligente che permetta a cittadini, imprese, amministrazioni pubbliche di cogliere i vantaggi della digitalizzazione. Nel Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione 2020 – 2022 il Governo italiano prevede il rafforzamento delle competenze digitali e soprattutto il tema del “Governare la transizione digitale” con i cittadini e le imprese che diventano protagonisti dell’innovazione del Paese. Il Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri ha, inoltre, promosso l’iniziativa “Repubblica Digitale” con l’obiettivo di accompagnare il processo di trasformazione digitale con una serie di azioni di inclusione digitale finalizzate ad abbattere ogni forma di divario.
In questo scenario si inseriscono gli obiettivi strategici del Comune di Firenze per il Programma di Mandato 2019-2024 e la volontà di implementare e rafforzare le azioni legate alla promozione ed alla diffusione delle competenze digitali del Piano Firenze Digitale (qui la delibera dedicata del 25/2/2020).